Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über ENY Parfum wissen müssen
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Sind die Parfums von ENY Parfum langanhaltend?
Ja, wir legen höchsten Wert auf Qualität. Unsere Düfte zeichnen sich durch eine hohe Konzentration an Duftölen aus, was eine überdurchschnittliche Haltbarkeit auf der Haut garantiert.
Kann ich ein Parfum zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Sie können unbeschädigte und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass aus hygienischen Gründen nur ungeöffnete Flakons erstattet werden können.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind Ihre Produkte tierversuchsfrei?
Absolut. Bei ENY Parfum ist es uns wichtig, dass kein Produkt und kein Inhaltsstoff an Tieren getestet wurde. Wir stehen für ethische Schönheitspflege.
Wie sollte ich mein Parfum am besten lagern?
Um die Qualität der Duftstoffe zu erhalten, lagern Sie Ihr Parfum am besten an einem kühlen, dunklen Ort und vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung sowie starke Feuchtigkeit.